Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

El presente documento establece los términos bajo los cuales se recopila, almacena, protege y utiliza la información confidencial de las personas que interactúan con nuestra plataforma. Al navegar o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

1. Identificación del Responsable.

El tratamiento de los datos recolectados en este sitio web es responsabilidad exclusiva de:

Titular: Ever Cubias (Abogado y Agente de Bienes Raíces Independiente)
Número de Identificación: Documento Único de Identidad (DUI) 03839995-4
Sitio Web Oficial: terrenosenelsalvador.top (en adelante, «Terrenos Top»)
Domicilio Comercial: Residencial Valladolid, Polígono 36, Casa 13, San Sebastián Salitrillo, Santa Ana Oeste, Santa Ana, El Salvador
Teléfono de Contacto: +503 76054582
Correo Electrónico: evercubiasventas@gmail.com

2. Definiciones de los Participantes

Para efectos de la comprensión de esta política, se establecen las siguientes categorías de usuarios:

Terrenos Top: Se refiere al titular del sitio web, Ever Cubias, en su calidad de proveedor de servicios de asesoría, promoción y corretaje inmobiliario en la República de El Salvador.
Usuario: Cualquier persona natural o jurídica que ingrese, navegue o utilice los servicios digitales de la página web, cuente o no con un registro formal en la misma.
Propietario: Aquel usuario que ostenta los derechos legales sobre un terreno o inmueble y autoriza su promoción en el sitio web, siendo el único responsable de la veracidad de los datos y documentos provistos sobre su propiedad.
Interesado o Comprador: Usuario que busca adquirir un terreno o inmueble a través de la plataforma y que acepta someterse a las verificaciones de identidad, perfil de ingresos y análisis crediticio correspondientes, ya sea de forma directa o por medio de los aliados comerciales designados.

3. Información Objeto de Recopilación

A través del portal web se recopilarán y almacenarán los siguientes tipos de información:

Datos de Navegación: Historial de visitas al sitio, páginas de origen, duración de la sesión, secciones consultadas y patrones de navegación dentro de la plataforma.
Datos de Identificación Personal: Información ingresada voluntariamente al crear un perfil o enviar formularios de contacto, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento, estado civil, fotografía y documentos oficiales de identidad (como DUI o pasaporte).
Información Comercial e Inmobiliaria: Ubicación exacta de los terrenos, linderos, precios de oferta y características específicas de los inmuebles.
Datos Financieros: Información bancaria, cuentas para transferencias y datos de tarjetas de crédito o débito necesarios para procesar pagos o gestiones relacionadas.
Información de Terceros: En caso de que un usuario facilite datos de otra persona, declara bajo juramento contar con la autorización previa y expresa de dicho titular. Toda información recibida se presumirá legalmente autorizada.

4. Uso de Tecnologías de Seguimiento (Cookies)

Nuestro sitio web Terrenos Top utiliza «cookies» y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Estas herramientas recopilan datos de manera automática mientras usted interactúa con la página.
Su propósito principal es recordar sus preferencias de búsqueda de terrenos, optimizar el rendimiento del sitio y ofrecerle un servicio más personalizado.
El usuario tiene la total libertad de configurar, bloquear o deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de las opciones de configuración de su navegador web; sin embargo, tome en cuenta que esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones de la plataforma cuando usted navega en el sitio.

5. Derechos de Acceso, Rectificación y Eliminación de Datos

Usted, como titular legítimo de sus datos personales, conserva en todo momento el derecho de conocer qué información tenemos almacenada, solicitar su corrección en caso de ser inexacta o exigir su eliminación definitiva de nuestros registros.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponemos a su disposición los siguientes canales directos de atención:

Formulario de contacto: Puede rellenar y enviar su solicitud directamente desde la sección de contacto habilitada en nuestro sitio web terrenosenelsalvador.top.
Correo electrónico: Puede redactar una solicitud formal y enviarla directamente a nuestra dirección electrónica: evercubiasventas@gmail.com.

Al recibir su requerimiento a través de cualquiera de estos dos medios, procederemos a evaluar y ejecutar los cambios correspondientes en un plazo razonable, garantizando la protección de su privacidad.

6. Finalidad del Uso de los Datos

Los datos personales recabados serán utilizados de manera lícita para las siguientes actividades indispensables:

Gestionar el registro de usuarios, formalizar acuerdos comerciales y proveer acceso completo a las funciones de la página web.
Administrar los expedientes y registros internos de los Propietarios e Interesados en la compra de terrenos.
Procesar pagos, emitir comprobantes de cobro y liquidar los importes financieros derivados de las transacciones de corretaje.
Fiscalizar, investigar y confirmar la validez jurídica de la información de los inmuebles y de los datos de identidad provistos por los usuarios.
Estructurar informes analíticos, bases estadísticas y reportes internos sobre el comportamiento del mercado de terrenos, transacciones realizadas y estado financiero de los perfiles (asegurando que los datos estadísticos entregados a terceros sean completamente anónimos).
Remitir boletines informativos, promociones, ofertas de terrenos y actualizaciones comerciales de interés.
Ejecutar procesos de facturación, cobranza administrativa o judicial, aclaraciones de saldos y segmentación de consumo.
Atender, tramitar y resolver dudas, quejas, reclamos o sugerencias interpuestas por los usuarios.
Salvaguardar la seguridad de la infraestructura digital, prevenir actividades fraudulentas y vigilar el cumplimiento estricto de los Términos y Condiciones que rigen el sitio web.

7. Divulgación y Transferencia de Datos

El usuario autoriza expresamente que su información pueda ser compartida con los siguientes destinatarios, bajo estándares de seguridad idénticos a los aquí descritos y conforme a las leyes vigentes en El Salvador:

Personal encargado de atención al cliente y soporte técnico para resolver cualquier incidencia con los servicios.
Aliados comerciales, asesores externos o entidades financieras indispensables para el análisis de créditos y el cierre legal de las compraventas, bajo estricta confidencialidad.
El público en general, únicamente si el usuario decide publicar voluntariamente datos en secciones comunitarias abiertas (foros, comentarios públicos o redes sociales vinculadas), asumiendo el usuario el riesgo total de dicha exposición.
Autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes de la República de El Salvador, cuando exista un requerimiento legal, una orden judicial o sea estrictamente necesario para la defensa de los derechos legales del titular de la plataforma o para denunciar actividades presuntamente ilícitas.

Fuera de los casos estipulados en esta sección, los datos personales de los usuarios bajo ninguna circunstancia serán vendidos, transferidos o cedidos a terceras personas.